Masz świetny produkt, o którym wiesz, że go rynek potrzebuje i każdy chce po niego sięgnąć? Potencjalnych klientów jest niezliczona ilość, ale Twój zespół sprzedaży nie może zamknąć żadnego zamówienia? Co można zrobić, aby odwrócić to zjawisko i pobudzić wzrost? W tym artykule, w dwóch częściach, pokażę Ci 11 strategii zwiększających przybycie klientów.
1. Automatizuj
Niewiele firm korzysta z narzędzi automatyzujących i ograniczających powtarzalne zadania biznesowe i marketingowe. Zadania te są zazwyczaj bardzo męczące i czasochłonne. Mimo to handlowcy i osoby pracujące w marketingu automatyzacji unikają, bo boją się, że pozbawi ich to pracy. Automatyzacja przyspiesza procesy i pomaga rozwijać firmy.
2. Utwórz materiały źródłowe
Nie zawsze szukaj doskonałych przedstawicieli handlowych. Lepiej tworzyć scenariusze, wzorce, skrypty, którymi będzie się kierował każdy członek zespołu. Każdy powinien nauczyć się podstaw, ale nie zapomnij zachęcać do eksperymentowania i improwizacji. Powinieneś mieć scenariusz dla każdej grupy docelowej, a także szczegółowy dokument z argumentami.
3. Zbuduj zespół zdalnych sprzedawców
Trend ten został znacząco przyspieszony przez pandemię. Przyszłość należy do firm, które opanowały sprzedaż na odległość.
4. Zapewnij Twojemu zespołowi odpowiednie narzędzia
Wybierając narzędzia dla swojego zespołu, nie zapomnij zaangażować w ten proces członków swojego zespołu. Obecnie masz do dyspozycji niezliczoną ilość narzędzi, od oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, poprzez planowanie, aż po komunikację. Wyposaż swój zespół w narzędzia, które najlepiej odpowiadają jego potrzebom i zwiększ jego produktywność.
5. Skutecznie zarządzaj potencjalnymi klientami
Celem przedstawicieli handlowych jest nie tylko pozyskiwanie potencjalnych klientów, ale także zarządzanie nimi i powrót do nich. Nie należy zapominać także o jakości potencjalnych klientów. Kluczem do skutecznego zarządzania i zwiększenia konwersji jest rzetelne zarządzanie kanałami sprzedaży.
